Nos engagements
Acteur de l'intermodalité
en Rhône-Alpes
Depuis plus de 75 ans, nous mettons à profit notre expertise du transport pour nos clients. Ce n’est pas par hasard si nous sommes présents depuis si longtemps !
Un service de qualité et responsable
Des conducteurs motivés et formés
Une équipe à votre écoute
Un savoir-faire reconnu
Soucieux de l’environnement
Le Groupe Perraud est certifié depuis 2005 sur la base du référentiel Engagement de service : « Transport de voyageurs : interurbain, urbain, scolaire et tourisme ».
Le principe de cette démarche est le respect au quotidien, par l’ensemble de nos services, d’un référentiel paru au journal officiel (REF-117) s’articulant selon 17 engagements tournés vers la satisfaction des passagers.
Depuis 2021, le Groupe Perraud s’est engagé dans une labellisation RSE.
Certification RSE
Le groupe Perraud obtient la labellisation RSE niveau "Maitrise" !
Le groupe PERRAUD est fier de vous annoncer l’obtention d’une labellisation RSE auprès de Réunir RSE avec un niveau « Maitrise » en 2023.
Les audits de suivi réalisés en juin 2024 ont confirmé cet engagement !
Le label Réunir a été créé par un groupe de PME et approuvé par l’organisme de certification AFNOR. Il est spécialement adapté aux entreprises du secteur du transport routier de voyageurs.
Ce label est divisé en quatre axes opérationnels :
- Relations et conditions de travail
favoriser et veiller au développement de nos collaborateurs - Sécurité et prévention des risques
garantir la sécurité des personnes et des biens, prévenir les risques liés à notre activité - Environnement
participer concrètement à la transition énergétique - Qualité et satisfaction client
assurer la pérennité et la rentabilité de l’entreprise
S’investir pleinement dans une politique RSE est un accomplissement pour le groupe Perraud.
Nos engagements représentent un ensemble de valeurs essentielles mises en oeuvre au quotidien et impliquant l’ensemble des collaborateurs du Groupe pour construire ensemble un avenir durable.
Découvrez ci-dessous un clip de présentation de notre engagement RSE :
Nous travaillons au quotidien afin de réduire les impacts environnementaux
Notre démarche environnementale
Le transport collectif est une alternative responsable par rapport à d’autres types de transport plus polluants. Cependant, nous travaillons au quotidien afin de réduire nos impacts environnementaux de nos activités pour les sites d’exploitation et pour les véhicules en service dès que possible.
La préservation des ressources naturelles, les économies d’énergie, la réduction des émissions de gaz à effet de serre et la promotion des modes de consommation responsables sont autant d’enjeux prioritaires pour le Groupe Perraud.
Notre approche se base sur un engagement fort de la direction, la prise en compte des contraintes réglementaires, techniques et économiques et la planification de nos actions.
Le Groupe Perraud adhère également à la Charte CO2 afin de maintenir un niveau d’exigence et s’engage à améliorer ses pratiques environnementales.
Ce dispositif visant à réduire les émissions de CO2 a été élaboré par le Ministère de l’Environnement, de l’énergie et de la mer et l’ADEME (Agence de l’environnement et de la maîtrise de l’énergie), en partenariat avec les organisations professionnelles (FNTV …).
C’est une démarche volontaire sur une durée de 3 ans, elle permet la mise en œuvre d’actions sur 4 axes de progrès :
- Les véhicules (choix des équipements et accessoires …)
- Le carburant (suivi des consommations et des indicateurs)
- Les conducteurs (formations à l’éco-conduite)
- L’organisation et le management (relations avec les donneurs d’ordre …)
